「なぜ、わざわざホームページを作り直す必要があるのか」4つの理由
こんにちは。
長年、会社やお店を大切に守ってこられた皆様。
「ずいぶん前にホームページは作ったし、ちゃんと動いているから大丈夫」
「作り直すなんて、お金もかかるし面倒だ…」
そのように思っていらっしゃいませんか?
お気持ちは、とてもよく分かります。
しかし、少しだけ考えてみていただきたいのです。
ホームページは、インターネット上にある、あなたの会社の「お店の顔」であり「玄関」です。
お客様が最初に訪れる大切な場所なのです。
長年使っているお店の看板が古くなったり、ショーウィンドウの飾りが色あせてきたりしたら、新しくしますよね。
それと同じで、ホームページも時々、今の時代に合わせて「衣替え」や「改装」をしてあげる必要があるのです。
今回は「なぜ、わざわざホームページを作り直す必要があるのか」、その大切な理由を4つ、ゆっくりご説明いたします。
ホームページを「作り直す」4つの大切な理由
理由1:第一印象が、まるで違ってきます(見た目の問題)
もし、お客様が初めてあなたのお店を訪れたとき、入口が薄暗くて、何が売っているのか分かりにくかったら、どうでしょう?
「入っても大丈夫かな…」と不安になって、帰ってしまうかもしれません。
古いホームページも、これと同じです。
- 文字が小さくて読みづらい
- 写真が古くて、今の様子と違う
- ごちゃごちゃしていて、どこに何が書いてあるか分かりにくい
これでは、せっかく訪れてくれたお客様に、あなたの会社や商品の本当の魅力が伝わりません。
ホームページを新しくすることは、お店の玄関を明るく、入りやすく改装するのと同じです。
お客様に「ここは信頼できる、素敵な会社だな」という安心感を持ってもらうための、第一歩なのです。
理由2:スマホで見やすくなります(今の時代の「当たり前」)
これが、実は一番大切な理由かもしれません。
昔は、みんな大きなパソコンの画面でホームページを見ていました。
しかし今は、ほとんどの人が手のひらサイズの「スマートフォン(スマホ)」でお店や会社を探します。
古いホームページは、この小さなスマホの画面で見ると、文字が米粒のように小さくなったり、画面からはみ出してしまったりして、非常に見づらいことが多いのです。
まるで、新聞紙を鍵穴から覗いて読もうとしているようなものです。
これでは、お客様はすぐに「もういいや」と見るのをやめてしまいます。
ホームページを新しく作り直すことで、スマホの小さな画面でも、ぴたりと綺麗に表示されるようになります。
これは、今の時代のお客様をお迎えするための、最低限の「おもてなし」と言えるでしょう。
理由3:載っている情報が古くありませんか?(信頼の問題)
「お知らせ」のページが何年も前の日付で止まっていたり、昔の商品の値段がそのまま載っていたり、もう辞めてしまった従業員の方の写真が残っていたり…。
情報が古いままのホームページは、お客様に「この会社、今はちゃんと営業しているのかしら?」という、いらぬ心配をかけてしまいます。
これは、お店の前に「本日休業」の札が出しっぱなしになっているのと同じくらい、信頼を損なうことです。
作り直すことで、情報を整理し、正しい最新の情報をお客様に届けられるようになります。
お客様からの信頼を守るために、とても重要なことです。
理由4:ご自身で知らせたいことを更新しやすくなります
古いホームページは、専門家でないと情報の更新が難しいものが多くありました。
「ちょっと営業時間を変えたいだけなのに、いちいち業者に頼まないといけない…」
そんなご経験はありませんか?
最近のホームページは、とても良くできていて、まるでブログや日記を書くような簡単な操作で、ご自身で「お知らせ」などを更新できるようになっています。
「今日は新しい商品が入荷しました」「明日、臨時休業します」といった新鮮な情報を、ご自身のタイミングで発信できるのです。
これは、お店とお客様の心の距離をぐっと縮めてくれます。
まとめ:未来のための、大切な「投資」です
ホームページの作り直しは、ただ見た目を綺麗にするだけではありません。
- お客様からの信頼を高め
- 新しい若い世代のお客様を呼び込み
- あなたの会社が今も元気に、真心を込めて営業していることを伝える
未来の会社のための、とても大切な「投資」なのです。
難しく考える必要はありません。
まずは、「うちのホームページ、スマホで見たらどう見えるかな?」と、ご家族や従業員さんに確かめてもらうことから始めてみてはいかがでしょうか。
あなたの会社の素晴らしい歴史と、心のこもった商品を、今の時代に合った一番良い形で伝えるお手伝い。
それが、ホームページの「衣替え」なのです。
お客様に合った解決策をご提案いたします。
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