インターネットは、新しい「常連さん」を連れてきてくれる、頼もしい「呼び込み係」です

2025年7月4日2025年7月6日

お店の「呼び込み係」をインターネット上にお願いする方法

こんにちは。
長年、お店を切り盛りされてきた皆様、「インターネット」や「ウェブ」と聞くと、「なんだか難しそう」「うちみたいな古い店には関係ないよ」と思われるかもしれませんね。

でも、少しだけ見方を変えてみませんか？
インターネットは、難しい機械ではありません。
あなたの素晴らしいお店や商品を、もっとたくさんの人に知ってもらうための、新しい「宣伝道具」であり、お店の前で「いらっしゃいませ！」と元気に声をかけてくれる「呼び込み係」のようなものなんです。

今回は、お金をあまりかけずに始められる、お店の「呼び込み係」をインターネット上にお願いする方法を、具体的にお話しします。

難しいことはありません。まずは、できることから一つずつ試してみましょう。

昔は分厚い電話帳にお店の情報を載せていましたよね。
今は、多くの人がスマートフォンで地図を見ながらお店を探します。
その地図に、あなたのお店が載っていなかったら、せっかくの機会を逃してしまいます。

具体的にやること：
- 「Googleビジネスプロフィール」という無料のサービスに、お店の名前、住所、電話番号、営業時間を登録します。
- お店の外観や、自慢の商品の写真、そして何よりあなたの笑顔の写真を載せましょう。
  顔が見えると、お客様はとても安心します。
どんな良いことがあるの？（期待できる効果）：
- 「近くのパン屋さん」「この辺で美味しい定食屋さん」と探している人が、あなたのお店を見つけてくれます。
- 初めて来るお客様が、地図を見ながら迷わずに来店できます。
- 「あ、このお店、今日は営業してるな」と営業時間がわかるので、お客様が無駄足になることがありません。
  これが一番の「おもてなし」になります。

お店の常連さんに「今日は良いお魚が入ったよ！」「新しい手芸品ができたよ」とお知らせしたい時、どうしていますか？
インターネット上に、誰でも見られるお店専用の「お知らせ掲示板」を作ることができるんです。

具体的にやること：
- 「インスタグラム」や「フェイスブック」といった無料のサービスを使います。
  難しく考えず、日記をつけるような感覚で大丈夫です。
- 「今日のおすすめランチ」の写真、「新しく焼きあがったパン」の写真、「畑で採れたばかりの新鮮野菜」の写真などを、簡単な一言と一緒に投稿します。
- 「おはようございます！今日も元気に開店しました！」といった、あなたの人柄が伝わる挨拶だけでも、見る人は温かい気持ちになります。
どんな良いことがあるの？（期待できる効果）：
- 常連さんが「お、今日はあれがあるのか。行ってみようかな」と、来店するきっかけになります。
- お店のこだわりや、商品への愛情が伝わり、あなたのお店の「ファン」が増えます。
- 「いつも見ていますよ」と、お客様との会話が弾むようになります。お店とお客様の心と心のつながりが、より深くなります。

新聞の折り込みチラシのように、お店の周りに住んでいる人だけに、インターネットでチラシを配ることもできます。

具体的にやること：
- これは少しだけ応用の技ですが、「ウェブ広告」という仕組みを使います。
- 例えば、「このお店から半径3キロ以内に住んでいる人にだけ、この広告を見せる」といった設定ができます。
- チラシを印刷するくらいの、少ない予算から試すことができます。
どんな良いことがあるの？（期待できる効果）：
- あなたのお店の存在をまだ知らない、近所の新しいお客様に見つけてもらう絶好の機会になります。
- 新聞を取らない若い世代にも、お店の魅力を伝えることができます。
- 特売やイベントの案内を、狙った地域の人に効率よく知らせることができます。

最後に、一番お伝えしたいことです。
「綺麗な写真じゃなきゃ」「上手な文章じゃなきゃ」なんて、思う必要は全くありません。

少しピンボケした写真でも、つたない言葉でもいいんです。
一番大切なのは、あなたの「真心」や「人柄」が伝わること。
温かい手書きのメニューを写真に撮る、それだけで十分魅力的なんです。

もし、どうしても操作が分からなければ、お孫さんやご家族、あるいは地域の商工会などに「ちょっと教えてくれない？」と頼ってみてください。
きっと喜んで手伝ってくれるはずです。

インターネットは、あなたのお店から温かみを奪うものではありません。
むしろ、あなたのお店の温かさを、もっと遠くまで届けてくれる、魔法の道具なのです。

あなたの長年の経験と人柄こそが、一番の武器です。
その魅力を伝えるお手伝いとして、ぜひインターネットという「呼び込み係」を、少しずつ活用してみてくださいね。

お客様に合った解決策をご提案いたします。
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