24時間稼ぐ「Web営業マン」を育てるプロの思考法
「立派なWebサイトを作ったのに、問い合わせは一向に来ない」
「多額の費用をかけたのに、売上には全く貢献していない」
「結局、Webサイトはただの会社案内。名刺代わりでしかない」
もし、一つでも心当たりがあれば、この記事は貴社のために書かれたものです。
多くの企業がWebサイトを「デジタル上のパンフレット」や「会社の置物」のように扱ってしまっています。
しかし、本来Webサイトとは、文句も言わず、給料も要求せず、24時間365日働き続ける「超優秀な営業マン」になるべき存在です。
なぜ、多くのサイトは成果を出せないのか?
それは、制作の出発点から、プロとアマチュアの視点が全く異なるからです。
この記事では、Webコンサルタントが実践する「成果を出す」ための思考法を、専門用語を極力使わずに解説します。
貴社のWebサイトを“コスト”から“最強の資産”へと変えるための設計図を、ぜひ手に入れてください。
Point 1:【目的】すべては「設計図」から始まる
家を建てる時、いきなり壁紙の色から決めないのと同じです。
プロはまず、徹底的に「なぜこのサイトを作るのか?」という目的(ゴール)を明確にする「設計図」を描きます。
- このサイトで達成したい最重要目標は何か?(例:月20件の問い合わせ獲得、ECサイトで月商300万円)
- サイトに来てくれるのは、どんな悩みを抱えたお客様か?(ターゲット顧客)
- そのお客様に、最終的に取ってほしい行動は何か?(例:「資料請求ボタン」を押す)
この設計図がなければ、どんなに美しいサイトもただの自己満足に終わります。
すべてのデザインや文章は、この「目的」を達成するために存在すべきなのです。
Point 2:【ユーザー視点】主役は「企業」ではなく「お客様」
多くの失敗するサイトに共通するのが、「自社が言いたいこと」ばかりを並べている点です。
素晴らしい技術、長い歴史、社長の挨拶…。
それも大切ですが、お客様が本当に知りたいのは「この会社は、自分の悩みをどう解決してくれるのか?」という一点です。
プロは、常に「お客様の視点」でサイトを設計します。
- 3秒で理解できるか?:サイトを訪れたお客様が、一瞬で「自分に関係ある!」と思えるか。
- スマホでストレスはないか?:PCでの見た目より、スマホでの「読みやすさ」「押しやすさ」を100倍重視する。
- 迷わずゴールにたどり着けるか?:「問い合わせ」や「購入」ボタンは、すぐに見つかる場所にあるか。
お客様を迷わせ、ストレスを与えるサイトは、まるで態度の悪い店員と同じ。
すぐに「戻る」ボタンを押されてしまいます。
Point 3:【見えない土台】プロの仕事は「水面下」にあり
見た目が綺麗なだけでは、お客様はやってきません。
どんなに素晴らしいお店でも、誰も通らない路地裏にあっては意味がないのです。
プロは、目には見えない「サイトの土台」にこそ全力を注ぎます。
- SEO(検索エンジン最適化):Googleでお客様が検索した時に、貴社のサイトがきちんと見つけてもらえるようにする技術。
これはまさに、お店を「人通りの多い一等地」に出店させるようなものです。 - 表示速度:「ページの表示が遅い」は致命的です。
1秒待たせるごとにお客様は去っていきます。
プロは、お客様を待たせない「最高のおもてなし」として、表示速度を徹底的に追求します。 - セキュリティ:お客様の情報を守り、企業の信頼を担保する最低限のマナーです。
この「見えない土台」の品質こそが、長期的に成果を出し続けるサイトと、すぐに誰からも見向きもされなくなるサイトの決定的な差を生みます。
Point 4:【改善】「作って終わり」は、三流の仕事
Webサイトは「公開がスタート」です。
プロは、Webサイトを「育てる」という感覚を持っています。
公開後は、アクセス解析ツールという「成績表」を使い、
- 「どのページが人気で、どのページが見られていないのか?」
- 「お客様は、どこでサイトから離れてしまうのか?」
を徹底的に分析します。
そして、「ボタンの色を変えてみよう」「この文章を短くしてみよう」といった仮説と検証(改善サイクル)を繰り返すことで、サイトをより成果の出る「優秀な営業マン」へと育て上げていくのです。
まとめ:貴社の”Web営業マン”は、今日も働いていますか?
Webサイトは、一度正しく作れば、貴社のために黙々と働き続ける強力なビジネスパートナーとなります。
もう一度、自社のサイトを見直してみてください。
それは、ただ会社情報を載せているだけの”高価な置物“でしょうか?
それとも、日夜新規顧客を連れてきてくれる“頼れる営業マン”でしょうか?
もし前者であるならば、今こそ「戦略的なWebサイト」へと舵を切る絶好の機会です。
それは、未来の事業成長に向けた、最も賢明な「投資」となることをお約束します。
お客様に合った解決策をご提案いたします。
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※強引な勧誘・営業などは一切いたしませんので、
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