「社員が定着する会社がやっている、たった10個のチェックリスト」
「社員が喜ぶ会社」の作り方チェックリスト10
☑ 1. 新しい仲間を、温かく迎えていますか?
入社したばかりの頃は、誰だってドキドキ不安でいっぱいです。
「こんなはずじゃなかった…」という最初のガッカリが、早期退職の一番の原因です。
- なぜ大事?:入社後の数ヶ月は、会社に馴染めるかどうかの勝負どき。
ここで孤独を感じさせないことが何より大切です。 - 改善のヒント:
- 面接のとき、仕事の良いところだけでなく「こういう大変なこともあるよ」と正直に伝える。
- 入社したら、年の近い先輩を「お世話係」につけて、何でも気軽に聞けるようにする。
- 「最近どう?困ってることない?」と、上司や担当者が定期的に声をかける。
☑ 2. 頑張りがちゃんと報われる「ものさし」、ありますか?
「頑張っても給料は同じ」「上司の好き嫌いで評価が決まる…」。
こんな不満は、社員のやる気を一瞬で奪ってしまいます。
- なぜ大事?:「自分の頑張りをちゃんと見てくれている」という安心感が、会社への信頼に繋がります。
- 改善のヒント:
- 「これをやったら評価が上がる」というルールを、全員に分かりやすく公開する。
- 評価する上司向けに「評価のやり方勉強会」を開いて、人によって評価がブレないようにする。
- 社員同士で「〇〇さん、ありがとう!」をポイントとして送り合えるような楽しい仕組みを作る。
☑ 3. お給料やボーナス、納得感はありますか?
お給料はもちろん大切ですが、社員が求めているのはお金だけではありません。
- なぜ大事?:自分の頑張りに見合っていないと感じると、「私、この会社で安く見られてるかも…」と転職を考え始めます。
- 改善のヒント:
- 「評価が上がると、これくらいお給料が上がるよ」という仕組みをハッキリさせる。
- 「今月のMVP!」のような表彰制度や、「よく頑張ったね!」という感謝の言葉など、お金以外の「心のボーナス」を増やす。
- ライバル会社の給料はどれくらいか、こっそり調べて比べてみる。
☑ 4. 「この会社で成長できる!」と未来を描けていますか?
「このままこの仕事をしていて、自分は成長できるのかな…?」そんな不安は、優秀な社員ほど感じやすいものです。
- なぜ大事?:自分の将来が明るいと思えない会社に、長くいたいと思う人はいません。
- 改善のヒント:
- 「現場のプロになる道」や「リーダーになる道」など、会社の中でのキャリアアップの道筋をいくつか用意してあげる。
- 上司が部下との面談で「将来どうなりたい?」と、未来の話を親身に聞いてあげる。
- 資格の勉強代や本代を会社が一部負担するなど、社員の「学びたい!」を応援する。
☑ 5. 人生の「もしも」に寄り添う働き方ができますか?
結婚、子育て、親の介護…。
人生には色々なことが起こります。
決まった働き方しかできないと、優秀な社員でも会社を辞めざるを得なくなってしまいます。
- なぜ大事?:柔軟な働き方ができるかどうかは、今や「選ばれる会社」になるための必須条件です。
- 改善のヒント:
- 家で仕事ができる「在宅ワーク」や、出勤時間をずらせる「フレックスタイム」を導入する。
- 働く時間を短くできる「時短勤務」を、子育て中の人以外でも使えるようにする。
- 半日や1時間単位で有給を使えるようにする。
☑ 6. 「ちょっといいですか?」が言いやすい雰囲気ですか?
職場の人間関係の悩みは、退職理由のトップクラス。
「上司に本音を言えない」「部署同士の仲が悪い」は、会社の危険信号です。
- なぜ大事?:「こんなこと言ったら怒られるかも…」という不安がない、「何を言っても大丈夫」という安心感が、働きやすい職場を作ります。
- 改善のヒント:
- 上司と部下が1対1で雑談も交えて話す「面談タイム」を週に1回でも作る。
- 社長が自分の言葉で、会社の状況や想いを社員に直接話す機会を作る。
- 部署を超えた飲み会やイベントの費用を会社が補助して、普段話さない人との交流を増やす。
☑ 7. 「なんのために働くのか」みんなで共有できていますか?
「私たちの仕事は、世の中のこんなことに役立っている!」
この気持ちを社員みんなが持てると、チームの一体感はぐっと高まります。
- なぜ大事?:会社の「夢」や「志」に共感できると、仕事がただの作業ではなくなり、誇りを持って働けるようになります。
- 改善のヒント:
- 会社の「大切にしたい行動ルール」を作り、それを実践できている人を褒める。
- お客様から届いた「ありがとう」の手紙やメールを、みんなに紹介する。
- 会社の夢について、社員みんなで話し合う時間を作る。
☑ 8. 社員の「心と体の元気」を守る仕組みはありますか?
社員が元気でいてくれること。
それが会社の何よりの財産です。
無理が続けば、パフォーマンスは落ち、いつか心がポキッと折れてしまいます。
- なぜ大事?:心の不調は、本人も周りも気づきにくいもの。
会社が積極的に「守る」姿勢を見せることが重要です。 - 改善のヒント:
- 年に1回、心の健康診断(ストレスチェック)を行う。
- 会社の人間には言いにくい悩みを、社外の専門家に匿名で相談できる窓口を用意する。
- 管理職向けに「部下の元気がないサインに気づく方法」の勉強会を開く。
☑ 9. 本当に喜ばれる「会社のプレゼント」、用意していますか?
住宅手当やお祝い金などの「福利厚生」は、会社から社員へのプレゼントのようなもの。
でも、誰も使っていなければ意味がありません。
- なぜ大事?:「うちの会社、気が利くな!」と思ってもらえる福利厚生は、社員の満足度を高め、採用でもアピールポイントになります。
- 改善のヒント:
- 「どんな福利厚生があったら嬉しい?」と社員にアンケートをとってみる。
- 会社が用意したメニューの中から、社員が自分で好きな福利厚生を選べるようにする。
(例:ランチ代補助、ジム代補助、旅行補助など)
☑ 10. 辞めるときも「ありがとう」で送り出せていますか?
社員が辞めてしまうのは寂しいこと。
でも、その「別れ際」の対応こそ、会社の器が試されるときです。
- なぜ大事?:気持ちよく送り出せば、辞めた後も会社の悪口を言わず、むしろ「良い会社だったよ」と宣伝してくれる「応援団」になってくれます。数年後にパワーアップして戻ってきてくれることも!
- 改善のヒント:
- 辞める社員に「最後に会社の改善点を教えてほしい」と真剣にお願いし、本音を聞き出す。
- 面倒な手続きを丁寧にサポートし、「最後まで大事にしてくれた」と思ってもらう。
- 退職した後も、たまに連絡を取り合えるような関係を続ける。
まとめ:完璧じゃなくて大丈夫。まずは1つ、始めてみませんか?
10個のチェックリスト、いかがでしたか?
「うわ、うち、できてないことだらけだ…」と落ち込む必要はまったくありません!
大切なのは、「全部やろう!」と意気込むことではなく、「まずは、これならできそう」というものを1つ見つけて、今日から始めてみることです。
例えば、「来週から、新入社員に声をかける回数を増やしてみよう」「社員アンケートをとって、福利厚生の希望を聞いてみよう」など、本当に小さな一歩でOKです。
会社の仕組みづくりは、社員との対話のキャッチボールです。
社員の声を聞きながら、少しずつ改善を重ねていけば、あなたの会社は必ず「社員が辞めたがらない、もっと良い会社」に変わっていきます。
この記事が、そのための小さなきっかけになれば、これほど嬉しいことはありません。
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