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部下から、 「これはどうしたらいいですか？」 「このまま進めて大丈夫ですか？」 「○○でよいでしょうか？」 と、細かなことまで確認される。 最初のうちは答えていたものの、毎日のように質問が続くと、 「もう少し自分で考えてほしい」 「そのくらい自分...

部下に仕事を任せていたところ、 「実は、まだ終わっていません」 「先方から返事が来ていません」 「少し問題が起きています」 と、期限直前になって報告された。 管理職としては、 「もっと早く言ってほしかった」 と思います。 そこで、 「何かあったら...

会議では、きちんと話し合った。 「それで進めましょう」 「次回までに対応しましょう」 「この内容で一度試してみましょう」 と、その場では全員が納得している。 ところが、1週間後に確認すると、 「まだ着手できていません」 「誰がやるか決まっていま...

社員が退職することになり、引き継ぎを始めた。 ところが、 「この処理は○○さんしか分かりません」 「その取引先とのやり取りは本人しか把握していません」 「このExcelが何を計算しているのか誰も分かりません」 「パスワードや保存場所も本人に聞かない...

忙しい会社ほどWeb集客・採用が後回しになる理由とは？ 毎日の業務に追われていると、Web集客や採用活動はどうしても後回しになりがちです。 目の前のお客様対応。 納期のある仕事。 現場の欠員対応。 クレーム対応。 急ぎの見積もり。 スタッフからの相談...